設(shè)為首頁添加收藏預(yù)約掛號
首 頁醫(yī)院簡介科室導(dǎo)航專家介紹設(shè)備介紹醫(yī)院文化醫(yī)療管理護(hù)理管理科研教學(xué)中醫(yī)中藥專題學(xué)習(xí)黨建工作院志編纂
關(guān)于醫(yī)院 醫(yī)院簡介組織機(jī)構(gòu)資質(zhì)榮譽(yù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院新聞通知公告   就診指南院務(wù)公開更多>>
酒泉市人民醫(yī)院口腔種植醫(yī)療服...
抓牢警示教育 敲響長鳴警鐘—...
述職評議亮成績 篤行實(shí)干謀新...
【醫(yī)訊】關(guān)注“世界銀屑病日”...
【聚焦二十大 】深入學(xué)習(xí)大會...
躬耕技術(shù) 守護(hù)生命——酒泉市...
【科室動(dòng)態(tài)】拓展門診培訓(xùn)模式...
【疫情防控】防控不松懈 推演...
酒泉市人民醫(yī)院日常專題片、短...
關(guān)于2022年度自主考核招聘...
您當(dāng)前的位置:首頁護(hù)理管理護(hù)理天地

踐行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 共創(chuàng)患者滿意科室

2017-06-26作者:崔瑛閱讀次數(shù):4634返回

   “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是指以患者為中心強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵整體提升護(hù)理服務(wù)水平。護(hù)士的職責(zé)是保護(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康,旨在使護(hù)理工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會,為患者提供滿意服務(wù)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程。

我們消化內(nèi)科自2013年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié),優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程取得良好進(jìn)展。

最初在護(hù)士長統(tǒng)一帶領(lǐng)下,組織大家學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程剛開展的初期,我們也曾經(jīng)歷過一段單純狠抓基礎(chǔ)護(hù)理的誤區(qū),但是隨著開展的逐漸深入,我們也漸漸體會,優(yōu)質(zhì)護(hù)理不單單是提供優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)護(hù)理,更應(yīng)該是為病人提供更精細(xì)、專業(yè)的護(hù)理照顧。護(hù)士長及時(shí)引導(dǎo)大家準(zhǔn)確領(lǐng)會優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的精神實(shí)質(zhì),組織講課,大家共同學(xué)習(xí),集思廣益,把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的細(xì)節(jié)重點(diǎn)討論,調(diào)動(dòng)我們的積極性。

首先,我科為患者營造優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)氛圍,美化病區(qū)環(huán)境。在原有的基礎(chǔ)上增加了病房走廊區(qū)域的板報(bào),定期為患者提供一些疾病相關(guān)的知識:擺放盆景,走廊內(nèi)有了綠色的生機(jī),綠色給人希望,并在護(hù)理臺擺放小物件,給人以溫馨。同時(shí)為患者安裝微波爐,使病房環(huán)境溫暖化,溫馨化,使患者一入院能感受到親切溫馨的感覺

其次,提高護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平,大家努力學(xué)習(xí)護(hù)理理論知識和護(hù)理專業(yè)技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,使得大家的專業(yè)技術(shù)和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高,為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。每周組織患者進(jìn)行健康教育,為患者排憂解惑。每次得到患者和家屬的認(rèn)可,聽到病人夸獎(jiǎng)?wù)f“市醫(yī)院的護(hù)士水平就是高”,我們嘴上不說,心里卻美滋滋的。

最后,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,建立“無陪護(hù)”的病房;加強(qiáng)生活護(hù)理,幫助患者洗頭、洗腳、剪指甲等;加強(qiáng)危重患者管理,密切監(jiān)測患者病情,為危重患者提供力所能及的服務(wù)。

在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程開展將近4年的今天,回首看這一段路,我們經(jīng)歷了最初的不理解,到后面的逐漸接受,主動(dòng)執(zhí)行,認(rèn)真落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,細(xì)致入微的病情觀察,專業(yè)全面的健康宣教,真正的把時(shí)間花在病人身上,拉近與病人之間的距離,建立彼此信任、協(xié)作的護(hù)患關(guān)系,切實(shí)提高病人的滿意度。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程必將是一個(gè)長期的工程,活躍在臨床一線的護(hù)士依然是推行這項(xiàng)工程的主力軍,我們將繼續(xù)扎根臨床,用勤勞的雙手去裝扮世界,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè),把愛心播撒到每一位患者的心里, 讓我們一起努力吧!

 

 

 

上一篇:假如我是病人        下一篇:神經(jīng)外科護(hù)士的一天
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)科室導(dǎo)航專家介紹醫(yī)院新聞醫(yī)院文化醫(yī)療管理護(hù)理管理科研教學(xué)中醫(yī)中藥黨建工作專題學(xué)習(xí)聲明:本站部分信息來自網(wǎng)絡(luò),僅供參考,不能作為診斷及醫(yī)療的依據(jù)。如有轉(zhuǎn)載或應(yīng)用文章涉及版權(quán)問題,請速與我們聯(lián)系!推薦使用IE6.0以上版本瀏覽器察看本網(wǎng)站     版權(quán)所有(C)酒泉市人民醫(yī)院    地址:酒泉市西大街22號Copyright 2016 酒泉市人民醫(yī)院  酒泉市人民醫(yī)院院務(wù)部創(chuàng)意制作和技術(shù)支持    備案號:隴ICP備16002258號您是第 位訪客公安機(jī)關(guān)備案號:62090202000098